Szállítási információk
Általános információk
A kiszállítás határideje terméktől függően 1-15 munkanap is lehet. Szállítást megelőzően kollégáink mindenképpen értesíteni fogják Önt a megadott elérhetőségei egyikén.
Szállítási módok
Normál szállítás: ez a hagyományos háztól-házig történő szállítás. A termékek házhoz szállítása az ingatlan utcai bejáratáig tart, ezért kérjük, gondoskodjon a további , ingatlanon belüli mozgatásáról (ha a termék súlya miatt ezt igényli).
A kiszállítást megelőző munkanapon, amikor átadjuk a terméket a futárszolgálatnak, kollégánk felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy jelezze a kiszállítás várható időpontját.
A szállítás költsége minden termék adatlapján fel van tüntetve, többtételes rendelés esetén ezek az összegek nem adódnak össze, hanem a rendelés végösszegét kell figyelembe venni. Az ország minden pontjára érvényes árakat pedig az alábbiakban tekintheti meg:
0-2,0 kg 1.072.- Ft
2,1-3,0 kg 1.147.- Ft
3,1-5,0 kg 1.313.- Ft
5,1-25 kg 2.102.- Ft
25,1-35,0 kg 3.573.- Ft
35,1-50 kg 5.626.- Ft
50,1-80,0 kg 8.743.- Ft
Webáruházunk a megrendelt termékeket, a fürdőszobai bútorok kivételével, 30.000.- ft rendelési érték felett, illetve az ingyenes szállítási promócióval megjelölt termékeket díjmentesen szállítja házhoz.
A fürdőszobai bútorok kiszállításának díja országosan 8.890.- ft.
Felhívjuk figyelmét, hogy ingyenes kiszállítással megjelölt termékek esetén az ingyenes kiszállítás csak a megjelölt termékekre vonatkozik. Amennyiben más terméket is rendel az ilyen módon akciós termékkel együtt, az akciós termék súlya levonásra kerül a megrendelés teljes súlyából. Ilyenkor a szállítási költség a csökkentett súly alapján kalkulálódik.
A megrendelt termékek kiszállítása a megrendelésben szereplő összes termék beérkezésekor indul. A termékek beérkezéséről rendszerünk, vagy kollégánk folyamatosan tájékoztatják Önt a megrendelésben megadott e-mail címen, vagy telefonszámon. Amennyiben a megrendelt termékek szállítását több részletben, vagy esetleg több címre kéri, akkor a szállítás költségei változhatnak.
A vásárláskor rendszerünk a termék nettó súlya alapján kalkulálja a szállítási költséget, ezért az ott megjelölt információk csak tájékoztató jellegűek. Minden esetben igyekszünk az előzetesen kalkulált szállítási költséget tartani, de egyes termékek esetén a csomagolás súlya jelentősen megnöveli a szállítandó csomag összsúlyát.
A kiszállítás munkanapokon 9-17 óra között történik a kiszállításra egyeztetett napon. A termék érkezésének pontos időpontjáról a futárszolgálat diszpécserei tudják Önt tájékoztatni a megadott fuvarlevélszám alapján. Ezzel kapcsolatban kollégáink nem tudnak tájékoztatást adni.
Házhozszállítás esetén megrendeléskor kötelező szállítási nevet, címet, telefonszámot megadni. Ilyenkor olyan címet adjon meg melyen a termékek átvételét biztosítani tudja.
Kérjük hogy átvételkor győződjön meg róla, hogy a megrendelt terméket szállították-e ki Önnek, illetőleg a kiszállított termék(ek) mennyiségben és szemmel láthatóan minőségben megfelel(nek) a megrendelésnek. Esetleges kifogását haladéktalanul jelezze a szállítónál és a vevőszolgálat felé az alábbi elérhetőségek egyikén:
Telefon: +36 30 2177076 /telefonszámunk kizárólag munkaidőben üzemel, H-P 8:00-17:00 /
E-mail: waterhomekiegeszitok@gmail.hu